C'è qualcosa che non va nell'annuncio?
Non sai come il tuo appartamento è apparso su questo sito? Hai scoperto che qualcun altro sta vendendo la tua proprietà? In che modo il tuo numero è apparso nel nostro database ed è possibile cancellarlo da lì? Qui abbiamo raccolto le domande più frequenti che gli utenti ci hanno posto.
Ho pubblicato un annuncio su OLX sull'affitto di un appartamento. Perché è apparso sul vostro sito?
Il nostro sito è un motore di ricerca. Lavoriamo secondo il principio di Google: raccogliamo e mostriamo tutte le offerte di immobili pubblicate su diversi portali. Nel titolo dei nostri annunci è sempre presente il sito di origine con un collegamento attivo ad esso.
Mi sono reso conto che siete legati ad altri siti e che state raccogliendo informazioni. Come posso rimuovere il mio annuncio adesso?
L'annuncio viene disattivato automaticamente - quando diventa irrilevante sul sito di origine (cioè sul sito in cui l'hai pubblicato tu stesso e da dove è arrivato al nostro portale di ricerca). Ma cosa succede se, per qualche motivo, la disattivazione non si è avvenuta? Oppure non vuoi che la tua offerta anche attuale sia pubblicata sul nostro sito? Ovviamente, se chiedi a Google di non mostrare il tuo annuncio nei risultati di ricerca, è improbabile che ne otteresti qualcosa. Ma sul nostro sito puoi semplicemente chiudere il tuo oggetto. Per fare ciò, fai clic sul pulsante "elimina" nell 'titolo" del tuo annuncio e conferma tramite SMS che il telefono specificato nell'annuncio appartiene a te. Abbiamo bisogno di questo per essere sicuri: la proposta viene rimossa dall'autore, e non da qualche estraneo. Dopo aver confermato il numero di telefono, l'oggetto verrà disattivato.
Ho cancellato gli annunci su olx e li ho chiusi sul vostro sito, ma appaiono ancora nella ricerca con lo stato "Questa offerta non è più valida e a breve verrà rimossa automaticamente.". Qual è il periodo massimo di eliminazione degli annunci?
In effetti, gli oggetti disattivati non vengono immediatamente rimossi dal nostro sito web. Innanzitutto, su di essi viene visualizzato un segno luminoso di "offerta chiusa" e i contatti del venditore non sono più disponibili per la visualizzazione.
In questa forma, gli annunci rimarranno su Bomber per altri 40 giorni, e poi verranno eliminati da soli.
Perché è necessario e perché ci vuole così tanto tempo? Non è un segreto che molti agenti immobiliari spesso copiano gli annunci dei proprietari e fingono di essere i proprietari degli immobili. Il nostro robot di ricerca "raccoglie immobili" su tutta la rete Internet. Immagina di aver chiuso e cancellato il tuo oggetto su Bomber oggi. E domani il nostro motore di ricerca potrebbe ritrovare il tuo appartamento, offerto da un agente su qualche altro sito. Quindi poi il robot inserirà di nuovo il tuo alloggio su Bomber. Quindi non vogliamo produrre le offerte irrilevanti.
Invece se il tuo oggetto chiuso sarà ancora sul nostro portale (con il segno "non rilevante") - allora il motore di ricerca, trovando un annuncio di intermediazione duplicato - semplicemente lo ignora. Dopo tutto, l'offerta del proprietario per lo stesso appartamento su Bomber esiste già, e non è rilevante.
Perché gli oggetti disattivati vengono archiviati per 40 giorni? Perché sulla maggior parte dei siti immobiliari, gli annunci vengono pubblicati per un periodo di 30 giorni, ovvero per un mese. Quindi abbiamo scelto un periodo un po' più lungo sperando che durante questo periodo le offerte duplicate scompaiano dalla rete.
Cosa sta succedendo sul vostro sito? Il prezzo del mio appartamento è aumentato ed è stato collegato il telefono di qualcun altro.
Questo può accadere in un caso: ci sono altri annunci pubblicitari su Internet sul tuo appartamento pubblicati da diversi autori. Il nostro robot di ricerca li trova, pubblica sul nostro sito e mette insieme tali annunci duplicati.
L'annuncio principale di tutti gli annunci duplicati sarà l'offerta del proprietario dell'alloggio. Cioè, l'autore dell'annuncio direttamente su Bomber sarà il proprietario, il testo mostrerà i suoi contatti e i suoi dati sull'appartamento (compreso il prezzo). Se il proprietario non viene individuato - l'autore sarà l'agente immobiliare che ha presentato un'offerta per l'appartamento per primo.
Chi è il proprietario e chi è l'agente immobiliare (e qual è l'account) - il nostro sistema riesce a determinare tutto questo automaticamente.
L'annuncio contiene il mio numero di telefono, ma per qualche motivo è contrassegnato come un'agenzia, sebbene io sia il proprietario dell'appartamento.
Come già accennato, il nostro servizio determina automaticamente chi offre un appartamento: il proprietario o l'agente immobiliare. Questo viene fatto per evitare casi troppo frequenti quando gli agenti si fingono di essere i veri proprietari.
Il sistema "classifica" l'utente come agente immobiliare in base a molti fattori. Bomber non può designare il proprietario come intermediario senza una buona ragione (ad esempio, se non ha un indirizzo postale come maximrieltor@gmail.com e non offre 20 appartamenti in affitto contemporaneamente).
Tuttavia, è probabile che si verifichino errori di calcolo. Stiamo lavorando per portare a zero la percentuale di imprecisioni, anche se questo è impossibile anche in teoria.
Se non sei d'accordo di essere stato "classificato come agente immobiliare", scrivici a info@m2bomber.com, e cercheremo di risolvere il tuo problema in modo privato.
Nell'annuncio relativo al mio appartamento non c'è il mio numero di telefono, ma quello di un certo Ivan, ma io sono il proprietario! E non posso cambiare o cancellare questo annuncio! Cosa fare?
Significa che Ivan ha anche presentato un'offerta per la proprietà a suo nome. Raccogliamo tutti gli annunci di diversi autori dello stesso appartamento online, li "incolliamo" insieme in uno solo e lo mettiamo sul nostro sito. L'autore di tale annuncio sul nostro sito diventa automaticamente il proprietario dell'alloggio. Perché c'è "un certo Ivan" nell'annuncio?
1. Il controverso annuncio è segnato da noi come "da un'agenzia", e questo Ivan è un agente immobiliare? Allora ci sono due opzioni:
- oppure il nostro motore di ricerca ha trovato la tua offerta “master» sulla rete, ma l'ha erroneamente designata come agente immobiliare (ricorda: questo è determinato automaticamente dal robot).
- oppure il motore di ricerca non ha trovato affatto il tuo annuncio su Internet. Forse si trova da qualche parte, ma è stato rapidamente rimosso a causa dell'irrilevanza. Tuttavia, gli agenti immobiliari sono riusciti a fare alcune coppie del tuo annuncio. Il nostro servizio di ricerca ha saltato l'annuncio del proprietario e ha trovato solo quello di intermediazione.
2. Se Ivan è contrassegnato dal sistema come "proprietario", il problema diventa più complicato. Il nostro robot è in grado di distinguere chi è il proprietario e chi è un intermediario - ma non di distinguere tra proprietari reali e falsi. Per risolvere il problema dovremo chiederti i documenti per proprietà immobiliare - da tutti i "cosiddetti" proprietari.
Soluzione: in entrambi i casi, contattaci all'indirizzo info@m2bomber.com. Non promettiamo, ma proveremo ad affrontare questo problema.
Nota: se non hai mai fornito annunci sul tuo immobile da nessuna parte, ma alcuni Ivan lo vende, questa è pura frode. Allora tanto più, scrivici in privato.
Come ha fatto il mio numero a comparire nel vostro database?
Un numero di telefono può comparire sul nostro portale solo in un caso: se tu stesso l'hai pubblicato su una delle fonti aperte. Per esempio, se metti un annuncio su qualsiasi sito web. Tuttavia, ci sono anche casi come questo:
Marina Sokurenko scrive: "Ciao, sul vostro sito è stato pubblicato un annuncio con il mio numero di telefono, ora mi chiamano in una continuazione, per favore cancellate questo annuncio, non c'entro niente".
Se pensi che il tuo numero sia utilizzato da truffatori, scrivici a info@m2bomber.com
Sono un proprietario, non un'agenzia! Perché è scritto in questo modo e come risolverlo?
Il nostro servizio identifica automaticamente chi possiede il telefono: il proprietario dell'immobile o l'agenzia.
Se pensi che ci sia stato un errore e la designazione "agenzia" vicino al tuo numero non è corretta, scrivici info@m2bomber.com, e proveremo a risolvere il tuo problema in modo privato.
Come posso rimuovere il mio numero di telefono dal vostro sito?
I numeri di telefono non vengono cancellati dal nostro sito anche se il proprietario del numero non offre più l'affitto/vendita di oggetti. Ma accanto a tale numero ci sarà una nota: "al momento questo utente non si occupa di affitto o vendita di immobili". Si noti inoltre che non raccogliamo né distribuiamo alcuna informazione personale sui proprietari dei numeri di telefono. Possiamo solo indicare:
- se un numero di telefono appartiene all'agenzia o al proprietario (in questo caso non scriviamo né il nome del proprietario né il nome dell'agenzia);
- quali immobili offre il proprietario del numero di telefono (se gli immobili sono assenti, questo campo rimane vuoto)
- se il numero di telefono si trova nella "lista nera" dei contatti sospetti.
Potete dirmi perché sono nella lista nera?
Nella "lista nera" accanto ai numeri puoi vedere i motivi per cui il sistema ha segnato tali numeri come sospetti. Se vuoi saperne di più su questi motivi, sposta il cursore sul testo. Se pensi che il tuo telefono sia nella "lista nera" per uno sbaglio - contattaci
Se pensi che il tuo telefono sia nella "lista nera" ingiustamente - scrivici a info@m2bomber.com e cercheremo di risolvere il problema in modo individuale. Tuttavia, vorremmo attirare la tua attenzione:
Giulia scrive: “Questo numero è stato inserito nella lista nera per errore. Il commento è stato lasciato dal nostro concorrente. Vi chiedo di dare un'occhiata"
Non possiamo gestire tali problemi. Non siamo in grado di verificare la sincerità e scoprire le vere motivazioni degli utenti che lasciano commenti negativi sui numeri. Tuttavia, se il telefono è nella "lista nera" a causa di recensioni negative - gli altri visitatori del sito potranno leggere queste recensioni e decidere da soli se crederci o meno.